Détails de l'offre d'emploi: Gestionnaire à Longueuil (Saint-Hubert), Québec

Salaire offert : selon expérience
Type de poste : Temps plein, Permanent
Horaire de travail : Jour
Nombre d'heures par semaine : 30-40

Depuis notre déménagement, notre clinique est en plein croissance, et nous avons maintenant besoin d'une Gestionnaire pour nous accompanier!

Nous recherchons un(e) gestionnaire de cabinet dentaire pour superviser les aspects administratifs, financiers et opérationnels de notre clinique.

1. Gestion du personnel ,recrutement et formation

2. Gestion des horaires: Créer et gérer les emplois du temps du personnels et dentistes, en veillant à un équilibre de la charge de travail.

3. Supervision : Suivre les performances du personnel, fournir des retours. Fournir un soutien administratif au personnel dentaire pour optimiser leur flux de travail et leurs interactions avec les patients.

4. Gestion des patients : Prise des rdvs. Veiller à ce que les patients soient vus en temps voulu, que les créneaux de rendez-vous soient remplis efficacement et que les annulations soient gérées correctement.

5.Relations avec les patients : Répondre aux préoccupations ou plaintes des patients, garantir une expérience positive. Gérer la communication avec les patients concernant les rappels de rendez-vous, les annulations ou les suivis.

6. Facturation et assurances : Superviser les procédures de facturation, traiter les demandes de remboursement auprès des assurances et s’assurer que les paiements des patients et des assurances sont effectués de manière précise et en temps voulu.

7. Gestion financière :
Créer et gérer le budget de la clinique, suivre les dépenses et rechercher des moyens de réduire les coûts tout en maintenant un service de qualité.

8. Conformité réglementaire et sécurité et Gestion des licence et renouvellements nécessaires pour la clinique et le personnel.

9. Relations publiques et Relations communautaires.

10. Gestion des technologies (équipements/ logiciels)

11. Assurance qualité :
Évaluer régulièrement la performance de la clinique en examinant les retours des patients. Mettre en place des stratégies pour améliorer les soins aux patients et la satisfaction

12. Planification stratégique :

Croissance de la clinique : Travailler avec les propriétaires ou les dentistes pour planifier l'expansion de la clinique, mettre en place de nouveaux services ou améliorer les processus existants.
Résolution de problèmes : Résoudre les problèmes opérationnels qui peuvent surgir, comme des inefficacités, des insatisfactions des patients ou des pénuries de personnel.

Formation en ressources humaines ou 3+ ans d’expérience en gestion de clinique dentaire. Sens de l’organisation, leadership et capacité à gérer des équipes Compétences en gestion financière et conformité